L'offre KAsocial consiste à analyser l'identité de votre entreprise et l'adapter à une campagne de communication utilisant les différents réseaux sociaux comme support de diffusion.

L'offre KAsocial inclue la gestion de diffusion et l'analyse des retours afin d'améliorer le taux de transformation.

Les points traités dans un packs KAsocial

Liste

Choix des réseaux sociaux à solliciter pour la campagne

Profils

Inscription et optimisation des fiches ou "pages" de l'entreprise sur les différents réseaux sociaux

Production

Création graphique et éditorial du message à diffuser

Optimisation

Adaptation du format du message en fonction de chaque plateforme de diffusion

Hashtags #

Liste des hashtags à utiliser dans le message

Envoi

Programmation de la diffusion

Mise en avant

Booster la diffusion (paiement au clic selon le Réseau Social)

Statistiques

Analyse des retours

Analyse

Rapport détaillé

Le mailing n'est pas mort. Voici les 5 étapes à suivre pour réussir votre campagne...

Respecter ses clients

La première règle reste et restera "Le Respect de ses clients". Sachez que vos clients sont sollicités par vos concurrents et par tous les autres services en ligne. Les campagnes de masse ne sont plus d'actualité. Aujourd'hui il faut sollicité le client qui a accepté d'être contacté (OptIn). Donc n'envoyer pas de message à vos clients s'ils ne l'ont pas demandé. Donc le nerf de la bataille reste l'acquisition de nouvelles adresses emails renseignées par les clients en mentionnant clairement leurs intérêts.

L'objet

La phrase ou l'accroche dans le champs "objet" du message est décisive. C'est "elle" qui va déterminer le taux d'ouverture. Ce sont les 3 premiers mots dans le champ objet qui vont déterminer si le client va ouvrir ou pas le message. Vous n'avez pas le droit à l'erreur. Il suffit d'une fois pour que le client bloque vos messages si l'"objet" ne lui parle pas.

Le contenu

Le graphisme est très important mais pas seulement. Le contenu du message doit être pertinent et doit correspondre aux attentes du client. Si le client s'est inscrit pour recevoir des informations sur vos prochaines promos sur les voitures, il sera très déçu de recevoir des infos sur les fruits & légumes :-)

Donc le contenu doit correspondre aux attentes du client.

Si vous voulez offrir un cadeau ou une promo, la valeur perçue doit être très élevée pour que le client s'"engage" ou pour qu'il clique. Il faut le motiver. N'offrez pas des portes clés en plastique qui n'ont aucune valeur, juste parce que vous les avez en stock! N'offrez pas de cadeau "cheap"!

La base de donnée

Campagne e-mailing et Newsletters

La Newsletter (ou la lettre d’information), reste le format le plus utilisé dans l’e-Mail Marketing ou ce que l’on appelle plus communément l’e-mailing.

Ce support est surtout utilisé pour communiquer et interagir avec ses clients et ses prospects.

Avec l'évolution du web, les règles de conception et d'envois de newsletter ont eux aussi évolué. Aujourd'hui il y a des règles précises à suivre pour réussir sa campagne. Le service NYOOZnewsletter by KACREA vous propose plusieurs offres clés en main de conception, de gestion et d’analyse des retours de votre campagne Newsletter.

5 étapes fondamentales pour réussir sa campagne e-mailing (ou de Newsletter)

1. Le message
2. La création graphique
3. La base de données
4. Le paramétrage
5. Le routage

Les points traités dans un packs NYOOZnewsletter